Beschädigung beim Transport

- Hat Ihr Paket eine holprige Fahrt hinter sich?

Ist Ihr Paket beschädigt?

Sollten Sie Pech haben, wurde Ihr Paket beim Versand beschädigt. Machen Sie sich also keine Sorgen, denn wir sind für Sie da, um Ihnen zu helfen, wenn der Zusteller einen schlechten Tag hatte.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, möchten wir folgende Dokumentation nutzen:

Bestellnummer.
Bilddokumentation:
Bild aller Außenflächen der Verpackung + Bild des Etiketts.
Bild des Pakets im Inneren.
Bild der beschädigten Artikel

Senden Sie Folgendes an kundeservice@grondals.dk

- Ihre Zufriedenheit bedeutet alles.

Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:

Bester Transport℅. Grøndals & Co. ApS Rugvænget 56, 2630 Taastrup, Dänemark

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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Kann ich Händler werden?

Klar, es sei denn, Ihr Nachbar hat ihn und möchte den guten Fisch nicht teilen

Wie bestelle ich Ware?

Bestellungen werden per entgegengenommen E-Mail an order@grondals oder über unseren B2B-Webshop. Wenn Sie über ein automatisches Bestellsystem verfügen, das ein Bestell-PDF ausspuckt, ist dies auch möglich.

Gehören die Website-Preise mir?

Nein, die Preise auf der Website sind die empfohlenen Verkaufspreise. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Preisliste zu erhalten.

Wie schnell liefern Sie?

Bestellungen vorher eingegangen 11 wird in der Regel noch am selben Tag verschickt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Was mache ich bei Transportschäden?

Wenn Ihr Paket oder Ihre Sendung beschädigt ist, ist es äußerst wichtig, dass Sie Folgendes senden:

1) Bild der Verpackung von außen

2) Bilder unten in der Box, wo Inhalt und Box sichtbar sind.

3) Beschreibung des Schadens.

Warum sollten Ihre Sardellen gekühlt werden?

Sardellen gibt es grundsätzlich in Halbkonserven. Aber ja, viele Leute bewahren sie nicht im Kühlschrank auf und das ist falsch.

Lesen Sie hier mehr über Halbkonserven

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