Skade under fragt

Skade under fragten

- har du pakke fået en hård medfart?

Er din pakke beskadiget?

Skulle du være så uheldig, at din pakke er blevet beskadiget under fragt. Så fortvivl ej, for vi er her for at hjælpe dig når fragtselskabets mand har haft en dårlig dag.

For bedst muligt at kunne hjælpe dig, skal vi gerne bruge følgende dokumentation:

Ordrenummer.
Billededokumentation:
Billede af alle pakkens udvendige flader + billede af label.
Billede af pakken indvendig.
Billede af Den/de ødelagte vare(r)

Send følgende til kundeservice@grondals.dk

- din tilfredshed betyder alt.

Returvarer sendes til:

Best Transport℅. Grøndals & Co. ApS Rugvænget 56, 2630 TaastrupDenmark

Læs mere Læs mindre

Ofte stillede spørsmål og svar

Kan jeg blive forhandler?

Jada, medmindre din nabo har det og ikke rr glad for at dele den gode fisk

Hvordan bestiller jeg varer?

bestillinger modtages pr. mail til order@grondals eller via vores B2B-webshop. Har du et automatisk ordresystem, som spytter en PO pdf ud, er dette også muligt.

Er hjemmesidens priser mine?

Nej, priserne på hjemmesiden er de vejledende udsalgspriser. Kontakt os for at få din prisliste.

Hvor hurtigt leverer i?

Ordre der modtages inden kl. 11 sendes i udgangspunktet samma dag.

Leveringstiden er almindeligvis 1-3 hverdage.

Hvad gør jeg med fragtskader?

Har du en skadet pakke eller forsendelsen, er det ultra vigtigt du sender:

1) Billede af pakken ude fra

2) Bilelder ned i kassen, hvor indhold og kasse ses.

3) beskrivelse af det ødelagte.

Hvorfor skal jeres ansjoser være på køl?

Ansjoser er grundlæggende halvkonserves. Men ja, mange har dem ikke på køl og det er forkert.

Læs mere om halvkonserves her

Send en besked